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Cambios y devoluciones

Te recomendamos ser muy cuidadosa al momento de probar tus prendas. Si deseas cambiarlas, deberán estar en las mismas condiciones en las que las recibiste. Si el cambio no cumple con nuestros estándares, no será aceptado; en tal caso te devolveremos el producto y tú asumirás el costo de envío.

  • El reembolso será del 100% del costo total de la prenda.
  • Tienes 5 días desde el momento en que recibas tu pedido para solicitar el reembolso.
  • Los artículos deben ser devueltos sin uso, sin lavar y sin daños.
  • Una vez la pieza sea revisada, te informaremos para hacer efectivo el reembolso.
  • Las prendas con diseños específicos (hechas a medida o personalizadas) no tienen cambio, porque no son parte del catálogo.